ホームページからの予約方法
バスツアーの予約方法は下記の通りです。
※毎日午前4：00～5：00は、メンテナンスのため当サイトはご利用いただけません。 ※障がい者割引等をご利用の方は、インターネットからお申し込みいただけません。「はとバス予約センター」へお電話にてお申し込みください。
コース詳細画面
予約申し込み
[旅行代金と空席状況・予約申し込み]のカレンダーで、コースの設定日と代金、出発時間、および現在の催行状況・空席状況をご確認いただけます。宿泊コースにおける宿泊施設の残室は、カレンダー上でご確認いただけません。予約を進めていただき、ご回答表示させていただきます。
参加したい日付をクリックするとコースの予約画面に遷移します。
※空席状況について
- 「空席あり」：10席以上の空席があります。
- 「数字が表記されている場合」：10席未満の場合は空席数が表示されています。
- 「満席」：空席がありません。
※コース設定の無い「 - 」で示した日程には、空席状況や料金・旅行代金等を表示していません。
「複数便あり」は出発時刻が複数あるものを示しています。次画面で出発便ごとの空席状況をご確認いただけます。
※催行状況について
募集型企画旅行のコースは、催行状況を表示しています。状況は以下の通りです。
- 「催行決定」：ツアーの催行が決定しています。
- 空白：現段階で催行は未定で募集中です。
- 「中止」：催行が中止となっています。
- ※空席があっても、グループ内でバス車内の座席が離れてしまう場合には、ご予約手続きに進めません。座席が離れても構わないお客さまは、お電話にてお申込みください。
- ※インターネットからお申し込みは、一部コースを除き12名さままでとさせていただきます。（ピアニシモⅢで運行するコースは、9名さままでです。）13名さま以上の場合は、お手数ですがお電話にてお申し込みください。
乗車場所・参加人数入力
ご乗車場所と出発時刻
ご乗車場所と出発時刻を確認して選択してください。
お申し込み人数入力と合計代金
お申込みの方を含めた参加者全員の人数を入力してください。子ども料金（代金）に該当する年齢はコースによって異なります。（詳しくは各コースページにてご確認ください）ご確認のうえ入力ください。なお、インターネットからは小人・中人のみのご予約は承れません。お手数ですが「はとバス予約センター」へお電話にてお申込みください。
「旅行代金を計算する」ボタンを押すと、お支払い金額が表示されます。
お客さま情報入力
お支払い方法
インターネット予約の場合のお支払い方法はクレジットカード決済、コンビニ支払い、振込（ATM・ネットバンキング）からご選択いただけます。
はとバスWEB会員クーポンをお持ちの方はクーポンNoを選択してください。
- ※ご予約画面に表示のお支払方法が選択できます。
注意事項
お申し込み前にご了承いただきたい事項がある場合、注意事項が表示されます。ご確認のうえ、チェックをいれてください。
クレジットカードでお支払いの場合
クレジットカード番号等の入力画面が表示されます。項目に沿いご入力ください。
- ※3Dセキュアに登録しているお客さまやご利用のカードによっては、各クレジットカード会社のページへ遷移し、決済ボタン押下後に認証のパスワード入力ページが表示されます。認証ができると決済完了となります。（パスワードの誤りや、時間切れによりエラーとなる場合がございます。予めご了承ください。)
- ※認証処理に時間がかかる場合があります。しばらくそのままでお待ちください。
- ※決済や認証処理中はブラウザの「戻る」ボタンは使用しないでください。
ご予約内容の確認
はとバス公式ホームページでのご予約内容の確認
はとバス公式ホームページにてご予約いただいた内容をご確認いただけます。（日本語コースのみ）
ご予約完了時の画面、または予約完了通知メールへ記載の「照会番号」、予約時に入力した「メールアドレス」、および「お名前」を入力のうえご覧ください。
- ※お電話・営業所、他社のWEBサイト等でされたご予約は照会できません。下記「はとバス予約センター」へお電話にてご確認ください。
- ※ご予約時にメールアドレスを間違えて入力された場合も、その際の内容をご入力ください。
- ※ご予約後に代表者のお名前を変更された場合は、変更後のお名前をご入力ください。
- ※外国語ツアーのご予約内容は、ご確認いただけません。
- はとバス予約センター
- 03-3761-1100 （9:00～17:30／年中無休）
- 今後の社会情勢等により営業時間が変更となる場合があります。
- 本ダイヤルでの通話は、電話対応の品質向上とお問い合わせ内容の確認のため、録音しております。
- 電話番号をお間違えないよう、ご確認をお願いします。