ご利用ガイド

ツアーやホームページに関するご質問やお問い合わせをまとめています。

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定期観光と募集型企画旅行について

当社のツアーは、定期観光(主に東京・横浜観光)と募集型企画旅行(主に郊外へ行く日帰り・宿泊バスツアー)の2種類の形態でご案内しています。

ホームページからの予約方法

本サイトでは、クレジットカードによる予約が可能です。営業所までお越し頂かなくてもオンラインで決済できます。

ご乗車までの流れ

コース選びからご乗車いただくまでの流れについてご確認いただけます。

よくあるご質問

よくある質問についてまとめています。こちらのページで解決できなかった場合は、ご質問内容に応じた窓口にお問い合わせください。

お支払いとキャンセル料

お支払い方法とキャンセル料についてのご説明です。コースによって異なります。ご確認ください。

宿泊セットプランのご案内

はとバスツアーとセットできる銀座キャピタルホテルの宿泊セットプランのご案内です。

お身体の不自由な方・特別な配慮を必要とされるお客さまへ

お身体の不自由な方・特別な配慮を必要とされるお客さまに、ご参加いただく際のご案内です。

障害者割引運賃のご案内

定期観光コースには、障害者割引運賃がございます。

協賛バス会社のご案内

郊外日帰り・宿泊(募集型企画旅行)の一部で運行する、協賛バス会社のご案内です。

各種お問い合わせ

電話・メール等でのお問い合わせはこちらでご確認ください。