営業所・対面での窓口は設けておりません。FAX（弊社貸切バスのページから『問い合わせフォーム』がダウンロードできます）、もしくはお電話にてお問合せください。
お問合せ先：（FAX）03-3761-8176 （電話）03-3761-2051
※メールでのご相談・ご回答はいたしかねますので、予めご了承ください。

閑散期であれば3ヶ月前からの受付で、1ヶ月前でも予約は承っております。繁忙期は6ヶ月前から受け付けておりますが、早い段階からお問合せを頂いても、ゴールデンウィークや年末年始、3連休等含め、年間を通してご案内ができない日程がございます。詳しくはお問合せくださいませ。

• [繁忙期] 5月・6月・10月・11月
• [閑散期] 1月・2月・3月・12月

土日や繁忙期につきましては協賛バス会社での運行となる場合がございます。

既存のはとバスコースを貸切利用する場合は、35名さまから承っております。（35名さまに満たない場合はご相談ください）

東京都内及び神奈川県内であれば問題ございませんが、場所により別途送迎料や駐車料金を頂戴する場合がございます。また他の交通や運行の妨げにならない場所、短時間なら駐車可能なスペースを有する広い場所が前提となります。配車場所をご希望する際は、予め詳細の地図をお送りいただき、確認をさせていただきます。

利用できます。最低利用時間の設定はございません。
貸切バスの種類

承っております。お客さまからご要望を伺ったうえで、行程とお見積りをご案内させていただきます。
繁忙期ですと、ご回答までに7日から14日程度お時間を頂戴する場合がございますので、余裕を持ってご連絡くださいますようお願いいたします。

承っております。お客さまのご要望をお伺いし、旅先での観光・おすすめの宿・食事などの最適なプランのご提案から手配までいたしますので、お気軽にお問合せください。

行程の内容によりますが、観光施設料・お食事代・宿泊代のほか、必要に応じて有料道路代・駐車場代・乗務員食事／宿泊代・旅行傷害保険（任意）・企画料金等別途経費が発生いたします。

運行日や行程等が確定している場合は、年間での契約も可能ですので、まずはご相談ください。

利用日時、利用人数（概算で構いません）、目的（送迎のみか、宿泊を伴う行程かなど）、立寄り場所（方面など大まかでも構いません）、出発終了地をお決めいただいてからお問合せください。

変更は承れますが、ご予約済のバスや見学地・お食事場所を変更する場合は、お見積額が変更となる場合があります。また空き状況により、ご希望に沿えない可能性がございますので予めご了承ください。

ご案内させていただくバス運賃は国土交通省により定められた運賃計算に基づき算出しております。国土交通省が定めた下限運賃を下回ると法律に抵触してしまいますので、ご理解くださいますよう、宜しくお願いいたします。

ご利用時間及び走行距離によってバス代を算出しております。

【ご参考までに】※繁忙期（バスガイド付）の場合
都内観光8時間利用：200,000円（税別）
箱根日帰り10時間利用：270,000（税別）
※別途、手配料または手数料が発生いたします。

原則バスガイドは乗務させていただきます。（安全上の保安要員も兼ねております）
ガイドを必要とされない場合はご相談ください。

お客さまからの要望がなければ、基本的にはバスガイドが添乗を兼務させていただきます。（行程上、添乗員をつけさせていただく場合もございますので予めご了承ください）
添乗員を手配する場合は別途30,000円（税別）がかかります。

定期観光やパッケージツアーとして運行されているため、貸切でのご案内は原則いたしかねますが、トイレ付バス（レガート）については、ご予約状況によりご案内できる場合がございますので、別途ご相談ください。

可能です。
お問合せ窓口
オリジナルコースでの貸切をご希望の場合 団体センター：03-3761-2051

つけられます。オリジナルコースでのご案内の場合、バス代の他に別途ライセンスガイド料がかかります。ガイド料金につきましては別途お問合せください。

「お申込み方法」をご参照ください。
貸切バスご利用の流れ

原則大型バス（正座席45席＋補助席5～10席）でのご案内となります。 ※走行中はシートベルトの着用が義務付けられております。
貸切バスの種類

当社が著作権協会の許可を得て有料でお借りしている業務用以外のDVD、CD及びビデオ（市販のもの、レンタルビデオ店で借りられたもの）のバス車内での上映は、著作権の侵害にあたるため行えません。ただし、お客さまが個人で撮影されたものや社員研修用及び教育用と認められたものなどは上映が可能ですので、事前にご相談ください。

ご飲食いただけます。

バス車内には、テレビ、ビデオ機器、冷蔵庫、カラオケ、ビンゴゲームなどが主に設置されております。
※冷蔵庫の大きさ：350mlのビール缶が1.5ケース（36本）ほど入る大きさです。
※ビンゴゲームについて：ビンゴカードの用意はございませんので予めご了承ください。

すべてのバスにトランクはございますが、車種により大きさが異なるため、スーツケースの量が多い場合やゴルフセット、車いすなど大きいお荷物をのせる場合は事前にお申し出ください。

原則できません。
例えば当日急遽時間があるので新たに別の場所に寄ってほしい、あるいは雨が降ったので予定していた場所を取りやめて、別の場所へ寄ってほしいといった、行程の追加変更は原則お受けできません。ただし、ご利用当日に行程変更の可能性があることを事前にご相談いただければ、行程内容の変更により、対応可能か否かを回答いたします。変更の際は事前にご相談ください。

可能ではございますが、雨天の場合の中止についても違約料（キャンセル料）の対象となります。
また日程変更などについても同様です。

原則的にバスに持ち込んだ飲み物や食べ物から出たゴミ等はできるだけお客さまにお持ち帰りいただくようご協力をお願いいたします。弊社でゴミをお預かりする場合、ゴミ処理代として1台あたり1,100円（税込）をご負担いただいております。

お客さま都合で運行予定時刻をオーバーした場合、追加運賃をいただきますのでご注意ください。
また、渋滞等により帰着が大幅に遅れた場合も追加運賃をいただく場合があります。

お受けできません。
お客さま名義のETCカードの使用は固くお断りいたします。

一般的な旅行同様、当社では国内旅行傷害保険へのご加入をおすすめしております。

原則、出発1週間前までに全額お収め願います。またクレジットカードでのお支払いやご旅行終了後のお支払い等についてはできません。
※お支払い後の人数変更等により差額精算を要する場合は、ご旅行終了後にご精算させていただきます。

手配依頼の内容により異なる場合があります。ご予約後に送付いたします確認書面にお支払方法や時期、キャンセル規定等が記載されておりますので、そちらをご確認ください。

【参考までに】貸切バスのみのキャンセル料

配車日14日前～8日前	20%相当額
配車日7日前～24時間前	30%相当額
配車日24時間前以降	50%相当額
配車日当日	100%相当額